Unsere Rückgabebedingungen

Bedingungen einer Rückgabe im Inland

Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und möchten gewährleisten, dass Sie rundum zufrieden sind. Wenn unsere inländischen Kunden nicht vollkommen zufrieden sind, können sie eine nicht verwendete Portion (innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum) mit einer kurzen Erklärung zurückgeben und wir erstatten Ihnen umgehend Ihre Zahlung.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, wird eine Gutschrift oder eine Rückerstattung veranlasst.

Senden Sie den Artikel einfach an:

Piping Rock Health Products, LLC

2120 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779

Für den Versand und die Beförderung der zurückgegebenen Artikel wird keine Haftung übernommen. Es empfiehlt sich, UPS oder eine versicherte Postsendung zu nutzen, denn wir können für Artikel, die nicht in unserem Lager ankommen, keine Haftung übernehmen.

Schreiben Sie uns bei allen Fragen zu den Rückgabebedingungen im Inland oder zu einer bestimmten Rücksendung eine E-Mail an customerservice@pipingrock.com oder rufen Sie unseren Kundenservice unter 1-800-544-1925 an.


 

Internationale Rückgabebedingungen

Alle internationalen Bestellungen können innerhalb von 60 Tagen ab dem Bestelldatum zurückgegeben werden. Es können ausschließlich ungeöffnete Artikel zurückgesendet werden. Bitte beachten Sie! Bei einem Verbot oder bei Verkaufseinschränkungen für ein Produkt, bei falscher Versandadresse oder wenn der Kunde es ablehnt, die Zollgebühren zu zahlen oder die Bestellung nicht annehmen kann, wird die Rückerstattung Ihrer Kreditkarte/Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben. Sie erhalten den vollen Preis der Bestellung unter Abzug der Versandgebühren, aller Rabatte und einer Rücknahmegebühr in Höhe von 20 %. Außerdem tragen Sie die Kosten für andere externe Kosten wie Lagergebühren oder Postgebühren des Versands.
 
Falls die Kosten der Rückgabe höher sind als der zu erstattende Gesamtbetrag, weisen wir den Kurierdienst an, die Bestellung zu stornieren und Sie erhalten keine Gutschrift. Wenn ein Produkt vom Zoll beschlagnahmt wird, erhalten Sie keine Rückerstattung für das Produkt.
 
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird die Erstattung an Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto veranlasst.
 
Senden Sie den Artikel einfach an:

Piping Rock Health Products, LLC

2120 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779

Senden Sie uns bei allen Fragen zu unseren internationalen Rückgabebedingungen oder zu einer speziellen Rücksendung eine E-Mail an customerservice@pipingrock.com.

 


Änderung unserer Rückgabebedingungen

Wir behalten uns vor, unsere Rückgabebedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit durch Veröffentlichung der geänderten Bedingungen zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig auf mögliche Änderungen zu prüfen. Dadurch, dass Sie die Services nach der Veröffentlichung der Änderungen dieser Bedingungen oder sonstiger Bestimmungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die Änderungen.